نائب محافظ سوهاج يبحث مطالب المواطنين ويوجه بسرعة حل الشكاوى
كتب- إبراهيم عبد الرؤف
عقد السيد كمال سليمان، نائب محافظ سوهاج، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام المحافظة، بحضور اللواء أ.ح أحمد السايس السكرتير العام، والدكتور محمد حلمي السكرتير العام المساعد، إلى جانب وكلاء الوزارات ورؤساء الجهات التنفيذية، وذلك تنفيذًا لتوجيهات اللواء طارق راشد محافظ سوهاج بشأن تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين والاستجابة السريعة لاحتياجاتهم.
وشهد اللقاء حضور عدد كبير من المواطنين من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، حيث استمع نائب المحافظ إلى مطالبهم وشكاواهم، التي تنوعت بين طلبات توفير فرص عمل بالقطاع الخاص، والعلاج على نفقة الدولة، والمساعدات الاجتماعية، والاستفادة من برنامج تكافل وكرامة، إلى جانب تراخيص الأكشاك، ودعم الأشخاص ذوي الإعاقة، وتيسير إجراءات التصالح في بعض مخالفات البناء، فضلًا عن عدد من الحالات الإنسانية.
ووجه نائب محافظ سوهاج الجهات التنفيذية المختصة بسرعة دراسة وفحص الطلبات المقدمة من المواطنين، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها وفقًا للقانون، مع ضرورة إعداد ردود واضحة بشأن كل طلب، تنفيذًا لتوجيهات المحافظ.
كما شدد على سرعة التعامل مع الحالات الإنسانية والأسر الأولى بالرعاية، مؤكدًا أن المتابعة المستمرة لما يتم تكليف الجهات التنفيذية به تمثل عنصرًا أساسيًا في سرعة إنجاز الطلبات وتحقيق الاستجابة المطلوبة للمواطنين.
وأكد كمال سليمان حرص محافظة سوهاج على التعامل الجاد والسريع مع مطالب المواطنين، مشيرًا إلى أن اللقاءات الجماهيرية تمثل وسيلة مباشرة للتعرف على احتياجات أبناء المحافظة والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها.
وأوضح أن التواصل الميداني والاستماع إلى المواطنين ومتابعة تنفيذ الطلبات تأتي ضمن ركائز العمل بالمحافظة، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين مستوى المعيشة، ويدعم جهود تحقيق التنمية المستدامة بمختلف مراكز ومدن وقرى سوهاج.
