تكريم منسقي محو الأمية بجامعة المنصورة وفرع الهيئة بالدقهلية تقديراً لجهودهم المتميزة

التموين : استقبال تظلمات البطاقات بالمكاتب وإعادة المحذوفين عشوائياً خلال 10 ايام

كتبت-دعاء محمد

 

تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية , جهودها لتوفير احتياجات المواطنين من السلع الاساسية وتحسين الخدمات المقدمة , واعادة الاستخدام الامثل للموارد التاحة وتوزيعها علي الفئات المستحقة ,

وتقوم الوزارة بزيادة عدد المنافذ لتوفير السلع للمواطنين , علي تحسين اخدمات البطاقات وادخال عنصر الرقمنة والذي قضي علي العديد من المشكلات .

وتعد القاهرة من المحافظات الاكثر استفادة من الخدمات المقدمة نظراً لانها الاكبر من حيث عدد السكان وبالتالي تستحوذ علي النسبة الاكبر من مخصصات الدعم التمويني , حيث يوجد بها اكثر من 8 الاف منفذ سلعي ثابت ومتحرك فضلاً عن 2006 مخبز , ويبلغ عدد ربط البطاقات لـ  2 مليون و129 الف و795 بطاقة يستفيد منها 6 ملايين و 885الف و  788 مواطن .

     وقال اللواء عبد النعيم حامد مدير تموين القاهرة , ان مشاركته في الدراسة الخاصة بمنظومة الخبز في كافة انحاء الجمهورية وكيفية الاستخدام الامثل لحصص الدقيق المقررة للمخابز  والاستفادة الكاملة من  الدعم والحد من تهريب الدقيق كان له الاثر الاكبر علي توليه منصب وكل اول وزارة التموين لمحافظة القاهرة .

  ولفت حامد الي ان الدراسة ساهمت في توفير استهلاك الدقيق للنصف تقريباً بعد تصويب اوضاعها حيث خفضنا الاستهلاك بمحافظة القاهرة علي سبيل المثال من 89 الف طن لـ 45 الف طن اي توفير 44 الف طن, وينطبق ذلك علي باقي محافظات الجمهورية , فضلاً عن تحسين نوعية الدقيق وتطبيق المنظومة الرقمية  التي تتماشي مع سياسة الدولة .

  ولفت وكيل وزارة التموين بالقاهرة الي ان المحافظة لديها نحو  8000 منفذ ثابت ومتحرك في العاصمة منها 1437 منفذ جمعيتي ,174 لمجمعات النيل و180 للاهرام , 18 مخزناً للشركة العامة  للجملة  و54 فرعاً للشركة المصرية  و270 منفذاً لشباب الخريجين بخلاف التعاون مع منافذ القوات المسلحة والشرطة .

واوضح ان جميع السلع متاحة بالمنافذ بالاسعار المقررة حيث يتراوح سعر السكر من 7.5 الي 9 جنيهات للكيلو واللحوم المستوردة المجمدة والكندوز الطازج من 85 و90 جنيهاً والدواجن المجمدة  بـ 37 جنيهاً والاسماك بأنواعها الطازج والمجمد تتراوح من 30 و 110 جنيه للكيلو و طبق بيض المائدة من 36 و40 جنيهاً.

واشار الي توافر منافذ البيع المتحركة بالميادين العامة ومنافذ  شركتي النيل والاهرام للمجمعات الاستهلاكية وجمعيتي والبقاليين التموينيين الامر الذي احدث توازن في السوق وتوفير احتياجات المواطنين .

     وحول أزمات البطاقات التموينية , اوضح اللواء حامد ان غالبية المشاكل  تراجعت حدتها بعد اصبحت منظومة رقيمة , ويتم تنفيذ كافة الطلبات الكترونياً علي جهاز الكمبيوتر الامر الذي ساهم في الحد من التلاعب والتزوير, واصبح المواطن يستطيع الحصول علي الخدمة التي يريدها عن طريق الموبايل بعد تطوير 90 % من مراكز الخدمة بصورة شاملة , مشيراً الي  ربط محافظة القاهرة يصل لـ  2 مليون و129 الف و795 بطاقة  يستفيد منها 6 ملايين و 885الف و  788 مواطن .

واوضح انه يتم استقبال تظلمات البطاقات عبر المكاتب والمراكز المطورة , لافتاً الي  انه تم منح مهلة لكل من تعرض لحذف أحد الأفراد المقيدين على البطاقة دون إبداء سبب واضح من قبل الوزارة أو لمن تخلف عن تحديث بيانات بطاقات التموين في الفترة منذ الأول من أغسطس وحتى السابع من نوفمبر - لتحديث بيانات البطاقات.

  واوضح حامد ان الوزارة حددت في القرار رقم (30) لسنه 2018 اجراءات التقدم بالتظلمات , وذلك عن طريق قيام المواطن الراغب في التظلم لإعادة الأفراد المحذوفين بالتوجه لاقرب مكتب تمويني وطلب استمارة آداء الخدمة التموينية لتدوين التظلم الخاص به.

  وتدوين جميع بيانات المستفيدين المقيدين بالبطاقة التموينية الخاصة به، مرفقة بصور من الأرقام القومية لهم، وتقديمها إلى مكتب التموين، مدونًا بها رقم تليفون مسجل ببيانات صاحب البطاقة أو أحد المقيدين عليها.

 كما يتم تسجيل الاستمارة بمكتب التموين وإعطاء المواطن إيصال يفيد بالتسجيل، على أن يتم تسجيل وتبويب هذه الطلبات على الحاسب الآلي الخاص بالنظام بمكتب التموين بعد مراجعتها من المختص، ليقوم مركز معلومات الإنتاج الحربي برفع البيانات التي تم تسجيلها بواسطة المكتب أو عبر موقع دعم مصر، وإرسالها إلى هيئة الرقابة الإدارية لمراجعتها.

  واضاف ان وزارة الانتاج الحربي تقوم بالتعديل على قاعدة البيانات بالبيانات الصحيحة، التي تم مراجعتها بواسطة الرقابة الإدارية وتعديل المستحق منها .

  وشدد حامد علي قيام  المكتب بإخطار المواطن بقبول التظلم أو رفضه مع ذكر الأسباب في حالة تم الرفض, في حالة قبول الطلب، يتم إعادة المحذوفين عشوائياً خلال 10 ايام.

  وفيما يتعلق باضافة المواليد لفت وكيل وزارة التموين بالقاهرة , انها تحتاج  لقرار سيادي لانها لاتزال تحت الدراسة حيث التكلفة, لافتاً الي ان حالياً متاح اصدار بطاقات جديدة للفئات الاولي بالرعاية استقبال تظلمات العدالة لفحصها واعادتها تشغيل البطاقة في حال تقدم صاحبها بالمستندات المطلوبة

  وحول العجز في عدد المفتشين التموينيين قال حامد انه المديرية تحاول تفادي النقص الحاد عن طريق بعض الحلول العملية مثل ضم الحملات وعمل حملات مكبرة  وكذلك رفع كفاءة المفتشين الحاليين ومشاركة الجهات الرقابية الاخري  اضافة الي التنسيق مع الغرف التجارية .

وفيما يتعلق بالتجارة الالكترونية , اوضح انها مستقبل التجارة بشكل عام  وفي العالم وليس مصر فقط  , ولكن هذا التوع من التجارة يحتاج الي بنية اساسية قوية وقاعدة معلومات وهذا ما تقوم به الدولة حالياً من عمليات التحول الرقمي , فضلاً ذلك سيساعدنا علي زيادة عمليات الانتاج والتصدير والحصول علي حصة اكبر من الاسواق العالمية .

وبالنسبة للبوتاجاز يتم زيادة  طرح الكميات المتعادة بواقع 15 % لتلبية احتياجات المواطنينمع تخصيص مفتش  مقيم بكل مستودع  وتكثيف الحملات علي الاسواق  تحسباً لاي ازمات قد تحدث لافتاً الي ان المديرية نشرت ارقاماً للبلاغ عن اي شكاوي من قبل المواطنين (27420038- 274220037- 27420025 – 27420019 ) كما يتم التنسيق مع مديريات الطب البيطري و جهاز حماية المستهلك والتفتيش الصيدلي  والراقبة الصناعية لضمان عدم وجود مخالفات .

  واوضح المديرية بذلت جهوداً كبيرة في خلال ازمة كورونا لضمان توفير احتياجات المواطنين وتضمنت تشديد الرقابة علي الاسواق لمنع استغلال الازمة من قبل بعض اصحاب النفوس الضعيفه  , والعمل علي توفير السلع المدعم في كافة المناطق.

  اشار حماد الي ان المديرية  خلال الفترة الماضي , قامت بتحرير 8619 مخالفة تجارية  تتضمنت , 1574  مخالفة عدم اعلان عن اسعار و1149 مخالفة عدم وجود شهادة صخية , و987 محضر عدم اصدار فواتير و433 مخالفة انتهاء صلاحية و812 محضر غش و590 محضر بيع بأزيد و268 مخالفة شروط الاوكازيون , اضافة الي 2333 مخالفة متنوعة .

و في مجال السلع الغذائية  فقد تم ضبط وتحرير ومصادرة منتجات مخالفة بقيمة نحو55 مليون جنيه ابرزها اللحوم  المجمدة ومنتجات الالبان والارز والمعلبات  والاسماك والزيوت .

وفي مجال السلع الغير غذائية تم ضبط منتجات مخالفة  بقيمة 20 مليون جنيه تضمنت اجهزة كهربائية وادوات منزلية ومواد بناء ومستلزمات طبيه وادوية مغشوشة .

 وفي مجال الرقابة علي المواد البترولية قال وكل وزارة تموين القاهرة , انه تم تحرير 269 مخالفة بيع بوتاجاز بازيد من السعر المقرر , 150 مخالفة توقف محطات بنزين  عن العمل  بدون اذن و674 محضر متنوع  بإجمالي 1093 قضية بقيمة 100 الف جنيه.

  في مجال الرقابة علي المخابز , اوضح حامد انه تم تحرير مخالفات قيمة تصل لـ 9 ملايين جنيه  وتضمنت 3392 انتاج خبز ناقص , 1337 غير مطابق للمواصفات  و410 توقف عن الانتاج و788 عدم وجود سجلات  و285 مخالفة ادارة وتشغيل بدون ترخيص و185 مخالفة بيعى بأزيد من السعر الرسمي و199 محضر  التصرف  وتجميع دقيق 82% و352 مخالفة عدم وجود ميزان حساس بالمخبز.

واضاف انه في مجال الرقابة علي البقاليين التمويين والمجمعات وجمعيتي , تم ضبط مخالفات بقيمة 166 مليون جنيه , تضمنت 379 عدم اعلان عن اسعار  و 314 غلق  و126 عدم اعطاء بون صرف و205 مخالفة بيع مقررات تموينية بأزيد , و 803 محضر متنوع .

وقال ان اهم ما يهم  الوزارة هو توفير الدقيق البلدي 82 % لانتاج الخبز المدعم , مشيراً الي ان عدد المخابز بمحافظة القاهرة وحدها تصل لـ 2006 مخبز  تستهلك حصة شهرية  قدرها 61860طن دقيق , وتنتج 75 مليون رغيف يومياً لنحو 15 مليون مواطن  و 5 ملايين وافد .