رئيس قطاع حوكمة السوق: القومي لتنظيم الاتصالات يطلق خدمة تلقي وحل الشكاوى بلغة الإشارة.. فيديو
كتب - حسن سليم
أكد المهندس محمد إبراهيم رئيس قطاع حوكمة السوق بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن الجهاز تبنى استراتيجية لحقوق المستخدم بوجه عام، ولاستكمالها كان لابد من تبني استراتيجية خاصة لذوي الهمم، وبالفعل أطلق الجهاز العديد من المبادرات سابقًا من بينها: إتاحة بعض تطبيقات خدمات الإنترنت مجانًا، وتوفير خطوط لذوي الهمم بخصم 50%.
وأضاف «إبراهيم»: استكمالًا لهذه الاستراتيجية أطلق الجهاز خدمة تلقي الشكاوى وحلها بلغة الإشارة تيسيرًا على المستخدمين من ذوي الهمم، ولإدماجهم في عملية التحول الرقمي.