محافظ القليوبية: استجابات فورية لمطالب المواطنين وتوجيهات عاجلة لتحسين الخدمات
عقد المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية اللقاء الأسبوعي للمواطنين بمدينة شبرا الخيمة، لمناقشة مطالب الأهالي والعمل على حل مشكلاتهم بشكل فوري، في إطار سياسة الباب المفتوح التي ينتهجها لتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتخفيف الأعباء عن الفئات الأكثر احتياجًا بمختلف مدن المحافظة.
وخلال اللقاء، أصدر المحافظ توجيهات عاجلة بعدد من الاستجابات الإنسانية والاجتماعية، من بينها توفير فرص عمل لشباب في شركات القطاع الخاص، إلى جانب التنسيق مع إحدى الجمعيات الخيرية لتوظيف سيدة أرملة تعول ثلاثة أطفال، وتعيين شاب آخر لضمان حياة كريمة لهما.
وفي إطار دعمه لذوي الهمم، وجّه المحافظ بسرعة إنهاء إجراءات استخراج كارت الخدمات المتكاملة لأحد المواطنين من ذوي الإعاقة، مع دراسة عدد من الحالات الخاصة لتقديم المساندة اللازمة لها.
وفي الجانب الصحي، أولى المحافظ اهتمامًا خاصًا بالحالات الحرجة، حيث تم التنسيق مع مستشفى بهتيم للجراحات التخصصية لإجراء عملية زرع قرنية على نفقة الدولة، كما وجّه بسرعة إنهاء إجراءات علاج طفلة معاقة بالتأمين الصحي، مع توفير فرصة عمل لوالدها وصرف مساعدة مالية عاجلة للأسرة.
كما شمل اللقاء بحث عدد من الحالات التعليمية والاجتماعية، إذ قرر المحافظ إعفاء أبناء سيدة متوفى زوجها من المصروفات الدراسية في مدرسة خاصة ونقلهم إلى مدرسة حكومية لتخفيف العبء المالي عنها، ووافق كذلك على نقل موظفة من محافظة الفيوم إلى القليوبية مراعاة لظروفها الأسرية.
وتطرق اللقاء إلى مناقشة بعض المشكلات المتعلقة بالبنية التحتية والنظافة والإشغالات بعدد من مدن المحافظة، حيث وجّه المحافظ رؤساء المدن بالتدخل الفوري لرفع مستوى الخدمات وإزالة التعديات التي تعيق حركة المرور أو تضر بالمظهر العام، مع متابعة تنفيذ هذه الإجراءات ميدانيًا.
واختتم المحافظ اللقاء مؤكدًا أن هذه الاجتماعات الأسبوعية تمثل أداة مباشرة للتفاعل مع المواطنين واتخاذ قرارات تنفيذية عاجلة لتحسين جودة الخدمات المقدمة، مشيرًا إلى أن ذلك يتم من خلال التنسيق الكامل بين أجهزة المحافظة التنفيذية لتحقيق استجابة فعالة وسريعة لكل مطالب الأهالي.