الرئيس التنفيذي للأهلي ممكن: الهاتف المحمول مفتاح مستقبل المدفوعات الرقمية في مصر
كتبت- هدى العيسوى
أكد أحمد عنايت، الرئيس التنفيذي لشركة الأهلي ممكن للمدفوعات الإلكترونية التابعة للبنك الأهلي المصري، أن مستقبل المدفوعات الرقمية يعتمد بشكل أساسي على الهاتف المحمول باعتباره الوسيلة الأسرع والأسهل لإجراء المعاملات، مشيرًا إلى دوره في تقديم تجربة دفع سلسة وآمنة للعملاء.
وجاءت تصريحات عنايت خلال جلسة نقاشية نظّمها البنك المركزي المصري على هامش معرض ومؤتمر المدفوعات الرقمية والشمول المالي PAFIX، حيث شدّد على قدرة العملاء اليوم على إجراء معاملاتهم دون الحاجة للبطاقات التقليدية أو المستندات الورقية، ما يمثل نقلة نوعية في سهولة الاستخدام وكفاءة العمليات داخل السوق المصري.
وأوضح عنايت أن بناء منظومة دفع متكاملة يُعد خطوة استراتيجية لتمكين مزوّدي خدمات الدفع من تقديم حلول أكثر تطورًا وانسيابية، مبينًا أن الأساس الحقيقي لهذه المنظومة يكمن في الهوية المالية الرقمية للعميل، والتي تسهّل إجراءات «اعرف عميلك» إلكترونيًا وتقلل القيود المرتبطة بالطرق التقليدية.
وأشار إلى أهمية أن تكون تجربة القبول الرقمي، سواء عبر نقاط البيع أو التطبيقات أو البطاقات، بسيطة ومرنة لضمان السرعة وسهولة الاستخدام، مؤكدًا أن مشروع قبول المدفوعات عبر شبكة البنوك IPN Acceptance يمثل خطوة جوهرية تسمح بإتمام المعاملات بدون قيود، مما يعزز الثقة ويرفع معدلات الاستخدام.
واختتم عنايت كلمته بالتأكيد على أن التحول الرقمي في المدفوعات ليس مجرد تطوير تقني، بل خطوة استراتيجية تهدف إلى تمكين العملاء وتوسيع قاعدة الشمول المالي، مع ضرورة تكامل كل مكونات منظومة المدفوعات داخل إطار موحد يضمن سهولة الاستخدام واستدامة النمو في مصر والمنطقة.
يُذكر أن التعاون بين الأهلي ممكن ومنصة إنستاباي ساهم بشكل كبير في تعزيز انتشار المدفوعات الرقمية، حيث أدى إلى زيادة حجم المعاملات وتسريع اعتماد حلول الدفع عبر الهاتف المحمول، ما انعكس إيجابًا على تحسين تجربة العملاء من حيث السرعة والكفاءة وتقليل تكلفة المعاملات.