قنا توسع ساعات العمل بالمركز التكنولوجي لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين
كتب- ممدوح السنبسي
تابع الدكتور أشرف أنور، رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة قنا، انتظام العمل بالمركز التكنولوجي خلال أولى فتراته المسائية التي بدأت من الخامسة وحتى التاسعة مساءً، في إطار خطة المحافظة لتطوير الأداء الحكومي وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأشار رئيس المدينة إلى أن تشغيل الفترة المسائية يهدف إلى تخفيف الزحام خلال الفترة الصباحية وتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات بشكل أسرع وأكثر يسرًا، مؤكدًا أن المركز يعمل بكامل طاقته لاستيعاب أكبر عدد من الطلبات وضمان إنجاز المعاملات دون تأخير.
وأوضح أن هذه الخطوة تأتي استجابة لتوجيهات الدكتور خالد عبدالحليم، محافظ قنا، الذي شدد على تطوير أداء المراكز التكنولوجية وابتكار حلول غير تقليدية لتسهيل الإجراءات وتقديم الخدمات الرقمية بكفاءة، بما يتماشى مع استراتيجية الدولة للتحول الرقمي.
وأشار أنور إلى أن تشغيل الفترة المسائية يتيح فرصة أكبر للمواطنين الذين تتعارض أوقات عملهم مع الدوام الرسمي، ويعكس حرص المحافظة على تقديم خدمة متكاملة وسريعة تلبي احتياجات جميع الفئات وتحقق رضا المواطنين عن الخدمات الحكومية.
وأضاف أن الفرق الإدارية والفنية بالمركز تعمل بتنسيق مستمر لضمان سلاسة تقديم الخدمات وتذليل أي عقبات قد تواجه المواطنين، مؤكداً أن التجربة المسائية ستساهم في توسيع نطاق الاستفادة من المركز التكنولوجي وتحسين كفاءة الخدمة بشكل عام.
وأوضح رئيس المدينة أن هذه المبادرة جزء من خطة تطوير شاملة للمراكز التكنولوجية بالمحافظة، تهدف إلى تقديم خدمات رقمية متقدمة وتقليل الوقت المستغرق لإنجاز المعاملات، بما يعزز ثقة المواطنين في الأجهزة الحكومية ويواكب التحول الرقمي على مستوى المحافظة.
وختم أشرف أنور تصريحاته بالتأكيد على أن الهدف من تشغيل الفترة المسائية هو ضمان رضا المواطنين وتحقيق أكبر استفادة ممكنة لهم، مع الاستمرار في تطوير المرافق وتحديث آليات العمل لتقديم تجربة خدمة متكاملة تليق بالمواطن القنائي وتدعم خطط التحول الرقمي.
