قيادات الرعاية الصحية تتفقد مجمع السويس الطبي لمتابعة انتظام العمل وجودة الخدمات
كتب- السيد أنور
في إطار جهود الهيئة العامة للرعاية الصحية المستمرة للارتقاء بالأداء الميداني وضمان جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، أجرت لجنة رفيعة المستوى من قيادات الهيئة جولة تفقدية موسعة بمجمع السويس الطبي، لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى رضا المنتفعين عن الخدمات المقدمة.
وضمت الجولة عددًا من قيادات الهيئة، في مقدمتهم الدكتور أحمد البرعي مساعد المدير التنفيذي للشؤون الفنية والمتابعة ومدير عام مكتب المدير التنفيذي، والدكتور محمد السنافيري مساعد المدير التنفيذي لتطوير وتقييم الخدمات الإكلينيكية ومدير إدارة التخطيط الاستراتيجي، والدكتور أحمد شفيق مدير عام فرع الهيئة بمحافظة السويس، واللواء طبيب محمد أبو النجا مدير عام مجمع السويس الطبي.
وشملت الزيارة تفقد عدد من الأقسام الحيوية داخل المجمع، للتأكد من تطبيق أعلى معايير الجودة والانضباط، حيث تم المرور على منظومة العيادات الخارجية والصيدلية لمتابعة سرعة تقديم الخدمة وتوافر المستلزمات الطبية والأدوية، إلى جانب أقسام الطوارئ للاطمئنان على جاهزية الأطقم الطبية للتعامل مع الحالات الحرجة.
كما شملت الجولة الأقسام الداخلية ووحدات الرعاية المركزة، حيث اطمأن الوفد على استقرار الحالات الصحية للمرضى، والتأكد من الالتزام الكامل ببروتوكولات العلاج المعتمدة وتقديم الرعاية الصحية الآمنة وفق المعايير المعمول بها.
وتأتي هذه الزيارة تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بضرورة التواجد الميداني المستمر للقيادات، بما يضمن استدامة تقديم خدمات صحية متكاملة وعالية الكفاءة، تلبي تطلعات المواطنين في إطار منظومة التأمين الصحي الشامل.
