النائب أسامة عبد الشكور يطلق منصة رقمية جديدة لخدمة أهالي ملوي وتلقي الشكاوى دون وساطة
كتب - مصطفى الكومي
في خطوة تستهدف تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتكريس مبدأ الشفافية، أعلن النائب أسامة عبد الشكور حمزة، عضو مجلس النواب عن دائرة بندر ومركز ملوي بمحافظة المنيا، إطلاق منصة رقمية جديدة مخصصة لتلقي شكاوى ومطالب المواطنين، بما يضمن سرعة المتابعة والاستجابة بعيدًا عن أي وساطة أو محسوبية.
وأكد النائب أسامة عبد الشكور حمزة أن المنصة الإلكترونية تأتي في إطار تطوير أدوات العمل النيابي، وتسهيل وصول المواطنين إلى ممثلهم البرلماني بشكل منظم وفعّال، يسمح بحصر الطلبات ودراستها وفق الأولويات والإمكانات المتاحة، وبما يتوافق مع الإجراءات والقوانين المنظمة.
وأوضح النائب، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، أن المنصة تتيح لأبناء الدائرة تسجيل الشكاوى والمقترحات والطلبات المختلفة إلكترونيًا، بما يسهم في توفير الوقت والجهد، ويعزز كفاءة التواصل بين المواطن والنائب.
وأشار إلى أن جميع الطلبات التي يتم تسجيلها عبر المنصة ستخضع للمتابعة الجادة، والعمل على حلها أو عرضها على الجهات المختصة، تحقيقًا للصالح العام وخدمة أهالي مركز ومدينة ملوي.
ودعا النائب أسامة عبد الشكور حمزة المواطنين إلى الاستفادة من المنصة وتسجيل طلباتهم من خلال الرابط الإلكتروني المخصص لذلك، مؤكدًا أن هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في أسلوب التواصل النيابي وتعكس التزامه بخدمة أبناء الدائرة بشكل مؤسسي ومنظم.
رابط المنصة الإلكترونية:
https://osama-abdal-shakour-hamza.vercel.app