اعتماد منشآت الصحة النفسية في مصر لتعزيز رعاية آمنة ومتكاملة
كتبت- فتحية حماد
في إطار جهود الدولة لتطوير المنظومة الصحية ورفع جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، عقدت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية اجتماعاً موسعاً مع الأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان بوزارة الصحة والسكان لمناقشة تسريع اعتماد منشآت الصحة النفسية وتطوير المعايير المنظمة لعملها، بما يضمن تقديم خدمات علاجية وتأهيلية آمنة ومتكاملة للمرضى.
وشهد الاجتماع بمقر الهيئة بالعاصمة الجديدة حضور الدكتور أيمن عباس رئيس الإدارة المركزية للأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان، حيث تم استعراض آليات تعزيز التعاون بين الجانبين لتأهيل المنشآت الصحية للحصول على الاعتماد وفق المعايير الصادرة عن الهيئة، بالإضافة إلى خطط العمل وبرامج الدعم الفني والتدريب والتقييم المؤسسي، بما يسهم في رفع كفاءة الخدمات وتحقيق أعلى مستويات الجودة والأمان للمترددين على المنشآت.
وأكد الدكتور أحمد طه رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية أن تطوير جودة خدمات الصحة النفسية يمثل أحد المحاور المهمة في تطوير النظام الصحي في مصر، وأن اعتماد المنشآت الصحية يعد الأداة الأبرز لضمان الالتزام بمعايير الجودة وسلامة المرضى، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأشار إلى أن الهيئة تعمل بالتعاون مع وزارة الصحة على تسريع تسجيل واعتماد مستشفيات ومراكز الصحة النفسية، مع تقديم الدعم الفني والتدريب اللازم لمساعدتها على تطبيق معايير الجودة، بما يسهم في تحسين تجربة متلقي الخدمة، وحماية حقوق المرضى، وتعزيز ثقة المواطنين في منظومة الرعاية النفسية في مصر.
وأوضح الدكتور أحمد طه أن الهيئة أصدرت معايير جودة متخصصة لخدمات الصحة النفسية وفق أحدث الممارسات الدولية، مع تطويرها بشكل مستمر لمواكبة التحديات الصحية والنفسية المتغيرة، بما يضمن تقديم رعاية آمنة ويحافظ على كرامة المرضى وحقوقهم، كما تشمل جهود التطوير مراكز علاج الإدمان وإعادة التأهيل لتعزيز فرص التعافي وإعادة الدمج المجتمعي للمرضى.
وشدد رئيس الهيئة على أهمية تطبيق منظومة دقيقة من معايير الجودة لضمان التكامل بين الجوانب النفسية والجسدية والاجتماعية للعلاج، وتحقيق التنسيق بين التخصصات المختلفة بما يسهم في تحسين النتائج العلاجية، مع تكثيف الدعم للمنشآت بمحافظات المرحلة الثانية من التأمين الصحي الشامل وتعزيز ثقافة الجودة وسلامة المرضى.
من جانبه، أكد الدكتور أيمن عباس حرص الإدارة على الارتقاء بمستوى خدمات الصحة النفسية، موضحاً أن خطة الاعتماد تشمل مستشفيات حيوية في بورسعيد والقاهرة والإسكندرية وسوهاج والشرقية والمنيا ودمياط، لافتاً إلى نجاح مستشفى الصحة النفسية وعلاج الإدمان ببورسعيد في الحصول على شهادة الاعتماد، فيما يستمر العمل لاعتماد باقي المنشآت وفق جدول زمني محدد.
وأكد أن برامج الدعم الفني والتدريب والحملات التوعوية مع الهيئة تسهم في ترسيخ ثقافة الجودة داخل المنشآت، وتعكس دور الهيئة كشريك فعال في تطوير الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمرضى، بما يسهم في بناء نظام صحي متكامل يرتقي بخدمات الصحة النفسية في مصر.
