خلال 24 ساعة محافظ السويس يوجه بسرعة إنهاء أوراق مواطن
السويس - السيد أنور
في استجابة سريعة تعكس حرص الأجهزة التنفيذية على التفاعل مع شكاوى المواطنين، استقبل اللواء أركان حرب هاني رشاد محافظ السويس أحد المواطنين بمكتبه، عقب رصد شكواه عبر مواقع التواصل الاجتماعي، والمتعلقة بتأخر استخراج مستندات رسمية من إدارة الأملاك.
وخلال اللقاء، عرض المواطن مشكلته المرتبطة بإجراءات تقنين قطعة أرض، مؤكدًا حاجته العاجلة للحصول على الأوراق المطلوبة لتقديمها أمام المحكمة خلال مهلة محددة، تفاديًا لصدور حكم ضده في القضية المنظورة.
وعلى الفور، وجه المحافظ القيادات التنفيذية المختصة بسرعة إنهاء الإجراءات، وكلف مدير إدارة الأملاك باستخراج كافة المستندات اللازمة وتسليمها للمواطن خلال 24 ساعة فقط، بما يضمن التزامه بالمواعيد القانونية.
وتأتي هذه الخطوة في إطار توجه محافظة السويس لتعزيز آليات الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين، والعمل على تذليل العقبات الإدارية، بما يرسخ الثقة بين المواطن والجهاز التنفيذي، ويؤكد أن سرعة حل المشكلات تمثل أولوية أساسية في منظومة العمل المحلي.
