محافظ قنا يعقد لقاءً مفتوحًا لبحث شكاوى المواطنين ويناقش 355 طلبًا متنوعًا
قنا - ممدوح السنبسي
في إطار حرص محافظة قنا على تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، عقد اللواء الدكتور مصطفى الببلاوي محافظ قنا لقاءً مفتوحًا موسعًا استمر لنحو عشر ساعات متواصلة، لبحث شكاوى الأهالي ومطالبهم والعمل على إيجاد حلول فورية لها، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.
جاء اللقاء بحضور الدكتور حازم عمر نائب المحافظ، واللواء سامي علام السكرتير العام، واللواء أيمن السعيد السكرتير المساعد، إلى جانب عدد من القيادات التنفيذية ومديري المديريات الخدمية ورؤساء الوحدات المحلية، وسط مشاركة واسعة من مواطني مختلف مراكز ومدن المحافظة.
وخلال اللقاء، استعرض المحافظ 355 طلبًا وشكوى تنوعت بين قطاعات حيوية شملت الصحة والتعليم وتوفير فرص العمل والقوى العاملة والإسكان والتضامن الاجتماعي، فضلًا عن ملفات المرافق والخدمات مثل المواقف والتموين والكهرباء والغاز، بالإضافة إلى قضايا الزراعة ومشروعات مياه الشرب والصرف الصحي، حيث وجه بسرعة دراسة كافة الطلبات واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
وأكد محافظ قنا على أهمية الاستجابة الفورية لمطالب المواطنين، حيث تم البت العاجل في عدد من الطلبات التي استوفت الاشتراطات، فيما تم تحويل باقي الشكاوى إلى الجهات المختصة لدراستها وفق الأطر القانونية، مع التأكيد على سرعة التنفيذ بما يحقق الصالح العام.
وشدد المحافظ في ختام اللقاء على أن اللقاءات المفتوحة تمثل أحد أهم أدوات تعزيز الثقة بين المواطن والجهاز التنفيذي، مشيرًا إلى استمرار تنظيمها بشكل دوري، إلى جانب تكثيف الجولات الميدانية، بهدف إزالة المعوقات وتيسير حصول المواطنين على الخدمات بكفاءة وجودة أعلى.
