توجيهات حاسمة لوزير الصحة لتعزيز جودة الخدمات الطبية وتحسين كفاءة المنظومة الصحية
كتب - حسين الحانوتي
عقد الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، اجتماعًا موسعًا مع قيادات الوزارة ورؤساء القطاعات والهيئات، لمتابعة سير العمل داخل المنظومة الصحية، وبحث سبل الارتقاء بمستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، من خلال وضع حلول عملية للتحديات القائمة.
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة، أن الوزير شدد على انتظام عقد اجتماعات شهرية تضم وكلاء الوزارة، بهدف استعراض أبرز المشكلات على أرض الواقع ومناقشة آليات تنفيذية لمعالجتها، مع التأكيد على متابعة تنفيذ القرارات السابقة لضمان تحقيق نتائج ملموسة.
وأكد الوزير خلال الاجتماع أهمية تكثيف الجولات الميدانية، سواء الدورية أو المفاجئة، داخل المنشآت الصحية، بما يتيح الوقوف على مستوى الأداء الفعلي، والاستماع المباشر لشكاوى المواطنين وآراء الفرق الطبية، بما يسهم في سرعة التدخل ومعالجة أوجه القصور.
وفي إطار دعم المشروعات الصحية، وجه الوزير بزيادة معدلات المتابعة الميدانية من خلال وكلاء الوزارة، إلى جانب إنشاء منظومة إلكترونية متكاملة لمتابعة نسب التنفيذ وحجم الإنفاق بشكل لحظي، مع تحديد مسؤول بكل مديرية صحية لمتابعة سير المشروعات ميدانيًا وضمان الالتزام بالجداول الزمنية.
كما تناول الاجتماع موقف توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، حيث شدد الوزير على أهمية التنسيق المستمر مع هيئة الشراء الموحد لضمان استدامة الإمدادات وعدم حدوث أي عجز، بالتوازي مع متابعة أوضاع وحدات الرعاية الصحية الأساسية، والعمل على سد العجز في الكوادر البشرية ورفع كفاءة التشغيل، مع استكمال جهود ميكنة الخدمات الصحية.
وفي سياق تطوير الهيكل المؤسسي، وجه الوزير بإعداد تصور لإنشاء إدارة متخصصة لقياس مستوى رضا المواطنين عن الخدمات الصحية، إلى جانب تدشين قاعدة بيانات مركزية لرصد المشكلات المتكررة، بما يساعد على وضع برامج تدريبية موجهة للأطقم الطبية والإدارية للحد من تكرارها وتحسين جودة الأداء.
وشملت التوجيهات أيضًا مراجعة شاملة لعقود شركات النظافة والأمن والصيانة داخل المنشآت الصحية، لضمان توفير بيئة آمنة ونظيفة تواكب معايير الجودة والسلامة.
وأكد المتحدث الرسمي أن هذه التحركات تعكس توجهًا واضحًا نحو تطوير المنظومة الصحية بشكل متكامل، والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة للمواطن، بما يعزز الثقة في القطاع الصحي ويحقق الاستجابة الفعالة لاحتياجات المجتمع.
