محافظ السويس يستجيب لشكوى سيدة ويوجه بحلها فورًا داخل مركز طب أسرة الهويس
السويس- السيد أنور
في استجابة فورية لنبض الشارع، تدخل اللواء أركان حرب هاني رشاد محافظ السويس لحل مشكلة صحية لسيدة من أهالي منطقة الخور بحي السويس، وذلك خلال جولته الميدانية بالمنطقة لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال الجولة، استوقفت إحدى السيدات المحافظ مطالبة بالتدخل لإنهاء مشكلة تواجهها داخل مركز طب أسرة الهويس، وعلى الفور تحرك المحافظ إلى مقر المركز، برفقة الدكتور محمد علام نائب المحافظ، واللواء عارف البركاوي السكرتير العام المساعد، إلى جانب عدد من السادة النواب.
وقام المحافظ باستدعاء مدير المركز، موجها بسرعة فحص الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها بشكل فوري، مؤكدًا أن تلبية احتياجات المواطنين تأتي على رأس أولويات الجهاز التنفيذي.
وشدد هاني رشاد على ضرورة انتظام العمل داخل المنشآت الصحية، والالتزام بتقديم خدمات طبية تليق بالمواطنين، مع التأكيد على أهمية حسن التعامل والاستجابة السريعة لشكاوى المرضى.
وأكد المحافظ أن الجولات الميدانية المفاجئة ستستمر بمختلف المراكز الطبية والمنشآت الخدمية، بهدف الوقوف على مستوى الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة، مشيرًا إلى أن التواصل المباشر مع المواطنين يمثل أداة فعالة لرصد المشكلات والعمل على حلها بشكل عاجل.
واختتم المحافظ تصريحاته بالتأكيد على أن تطوير المنظومة الصحية يأتي ضمن أولويات المحافظة، بما يضمن تقديم خدمات آمنة ومتكاملة تحقق رضا المواطنين وترتقي بمستوى الرعاية الصحية داخل السويس.
