محافظ السويس يبحث شكوى مواطن ويوجه بسرعة فحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة
السويس السيد أنور
استقبل اللواء أركان حرب هاني رشاد علي محافظ السويس أحد المواطنين داخل مكتبه بديوان عام المحافظة، وذلك عقب لقاء سابق جمعهما خلال جولة ميدانية للمحافظ بمنطقة الخور بحي السويس، في إطار حرصه على التواصل المباشر مع المواطنين ومتابعة مطالبهم عن قرب.
وكان المواطن قد عرض شكواه خلال الجولة، ليبادر المحافظ بتحديد موعد عاجل للقائه داخل مكتبه لبحث تفاصيل المشكلة بشكل دقيق، حيث استمع إلى كافة جوانب الشكوى، موجهاً بسرعة فحصها واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بما يحقق العدالة ويحفظ حقوق جميع الأطراف.
وشهد اللقاء حضور المهندسة نهاد علي مدير إدارة الأملاك، حيث تم استعراض أبعاد المشكلة ومناقشة الحلول المناسبة لها، في ضوء القوانين واللوائح المنظمة، وبما يحقق الصالح العام ويضمن حقوق المواطن.
ويأتي هذا التحرك في إطار نهج محافظة السويس القائم على الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وتعزيز جسور التواصل المباشر معهم، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات وتحقيق رضا المواطنين عن الأداء التنفيذي.


