إطلاق أول معايير التميز للرعاية التمريضية لتعزيز بيئة عمل آمنة ورفع جودة الخدمات الصحية
كتبت: فتحية حماد
في إطار الاحتفال باليوم العالمي للتمريض، ترأس الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية GAHAR، الاجتماع الأول للجنة إعداد معايير التميز للرعاية التمريضية، بمشاركة موسعة من قيادات وخبراء التمريض وممثلي المؤسسات الأكاديمية والصحية، وذلك ضمن توجه وطني يستهدف الارتقاء بجودة الخدمات التمريضية باعتبارها أحد الأعمدة الأساسية للأمن الصحي.
وشهد الاجتماع حضور الدكتورة كوثر محمود نقيب عام التمريض، إلى جانب عدد من عمداء كليات التمريض بالجامعات المصرية، وأساتذة متخصصين ومديري معاهد التمريض، وممثلي الهيئات التمريضية بعدد من المنشآت الصحية، فضلًا عن نخبة من الخبراء في مجالات الجودة والرعاية الصحية.
ويأتي تشكيل اللجنة في سياق دعم رؤية الدولة لتطوير القطاع الصحي وبناء نظام صحي متكامل ومستدام، حيث تتجه هيئة الاعتماد والرقابة الصحية إلى إعداد معايير متخصصة للتميز في الرعاية التمريضية، بما يسهم في ترسيخ ثقافة الجودة وتعزيز مفاهيم السلامة المهنية، ورفع كفاءة الأداء، وتحسين تجربة المريض، وضمان استمرارية الخدمة الصحية بجودة عالية.
وأكد الدكتور أحمد طه أن معايير التميز الجديدة تمثل خطوة محورية لحماية مهنة التمريض ودعم استدامة دورها داخل المنظومة الصحية، في ظل التحولات العالمية المتسارعة في أنماط تقديم الرعاية، والتي تشمل التطور الرقمي وتطبيقات الذكاء الاصطناعي وتقدم وسائل التشخيص والعلاج.
وشدد رئيس الهيئة على أن هذه التطورات، رغم تأثيرها على شكل تقديم الخدمة الصحية، لن تلغي الدور الإنساني للتمريض، مؤكدًا أن العنصر البشري يظل جوهر العملية التمريضية القائمة على الرعاية المباشرة والتواصل الإنساني مع المريض خلال رحلة العلاج.
وأضاف أن المعايير الجديدة تستهدف تطوير بيئة العمل داخل المنشآت الصحية عبر وضع أطر تنظيمية واضحة للممارسات المهنية، وتوفير الدعم النفسي للكوادر التمريضية، وتمكينهم من مواكبة التطورات الحديثة، إلى جانب تعزيز مشاركتهم في مواقع القيادة وصناعة القرار.
ومن جانبها، أعربت الدكتورة كوثر محمود نقيب عام التمريض عن تقديرها لجهود الهيئة في دعم وتطوير القطاع، مؤكدة أن إعداد معايير وطنية للتميز في الرعاية التمريضية يمثل خطوة نوعية تعزز من مكانة التمريض داخل النظام الصحي وترفع من كفاءة الخدمات المقدمة.
وأوضحت أن التعاون بين الهيئة والنقابة والمؤسسات الأكاديمية يعكس تكاملًا مؤسسيًا مهمًا في تطوير القطاع الصحي، ويسهم في إعداد كوادر تمريضية مؤهلة قادرة على مواكبة المستجدات وتحقيق أعلى معايير الجودة في الرعاية.
كما أشاد أعضاء اللجنة بالدور الذي تقوم به الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية GAHAR في دعم وتطوير مهنة التمريض، مؤكدين أن المعايير الجديدة ستسهم في توفير بيئة عمل آمنة ومحفزة للكوادر التمريضية، بما ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى.
وضم الاجتماع عددًا من القيادات والخبراء، من بينهم الدكتورة إيمان الشحات عضو مجلس إدارة الهيئة، والدكتورة عبير سعد زغلول أستاذ التمريض بجامعة الملك سعود بن عبد العزيز للعلوم الصحية، والدكتورة فاطمة العابد عميد كلية التمريض بجامعة القاهرة، والدكتورة عبير محمد زكريا عميد كلية التمريض بجامعة المنصورة، والدكتورة حنان حسني عميد كلية التمريض بجامعة الإسكندرية، والدكتورة رئيفة رفعت علام عميد كلية التمريض بجامعة المنصورة الأهلية، إلى جانب عدد من ممثلي المؤسسات الصحية والأكاديمية والخبراء في مجال الجودة وتطوير المعايير.