سفريات كانو وياترا أونلاين تبرمان شراكة استراتيجية لتطوير منظومة سفر الشركات في الشرق الأوسط
أعلنت شركة سفريات كانو، التابعة لمجموعة يوسف بن أحمد كانو وأكبر وكالات السفر في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، إبرام شراكة استراتيجية مع شركة ياترا أونلاين المحدودة، إحدى الشركات الهندية الرائدة في إدارة سفر الشركات والمصروفات، بهدف تطوير خدمات سفر قطاع الأعمال والارتقاء بتجربة العملاء في المنطقة.
وتجمع الشراكة الجديدة بين الحضور الإقليمي والخبرة الطويلة لسفريات كانو والقدرات التقنية المتقدمة لمنصة ياترا في إدارة السفر والمصروفات، كما تمثل أول توسع دولي رئيسي للشركة الهندية، وتفتح أمامها آفاقًا جديدة للنمو داخل أحد أسرع أسواق سفر الأعمال نموًا على مستوى العالم.
وتمثل الاتفاقية خطوة جديدة في مسيرة التحول الرقمي لسفريات كانو، بالتوازي مع دعم خطط ياترا للتوسع في الأسواق العالمية، بعدما نجحت الشركة على مدار أكثر من عشر سنوات في تطوير منصتها لخدمة ما يزيد على 1300 مؤسسة كبيرة ومتوسطة الحجم في مختلف أنحاء الهند.
وبموجب الشراكة، سيتمكن عملاء سفريات كانو في الشرق الأوسط من الاستفادة من الإمكانات التقنية والتشغيلية التي طورتها ياترا وأثبتت كفاءتها في السوق الهندية، فيما تبدأ الشركة الهندية مرحلة جديدة من الانتشار خارج سوقها المحلية.
وتعتمد سفريات كانو، وفق الاتفاقية، منصة ياترا المتكاملة لإدارة سفر الشركات والمصروفات، بما يوفر تجربة رقمية تشمل حجوزات السفر وإدارة السياسات والمصروفات وأتمتة الإجراءات، إلى جانب الاستفادة من أدوات تحليل البيانات المتقدمة.
كما تتولى ياترا إنشاء المركز التشغيلي العالمي التابع لسفريات كانو، لتقديم الدعم التشغيلي متعدد اللغات على مدار الساعة، بالتنسيق والتكامل مع فرق خدمة العملاء التابعة لسفريات كانو في مختلف دول الشرق الأوسط.
ومن خلال الجمع بين المنصة الرقمية والمركز التشغيلي العالمي، تستهدف الشركتان تقديم نموذج عمل متكامل وقابل للتوسع يعتمد على التقنيات الحديثة، بما يسهم في تحسين تجربة العملاء وزيادة الكفاءة التشغيلية وتوفير قاعدة قوية لدعم خطط النمو المستقبلية.
وقال محمد عبدالإله الكوهجي، الرئيس التنفيذي لمجموعة يوسف بن أحمد كانو، إن عملاء قطاع الشركات باتوا أكثر تطلعًا إلى حلول تقنية تسهل إدارة السفر وتعزز الالتزام بالسياسات المعتمدة، إلى جانب توفير رؤية أكثر وضوحًا لحجم الإنفاق، مع الحفاظ على مستوى الخدمة الذي تتميز به سفريات كانو.
وأضاف أن القدرات التقنية والخبرات التشغيلية التي تتمتع بها منصة ياترا تتيح تقديم حلول متكاملة تحقق قيمة إضافية لعملاء الشركات في مختلف أنحاء الشرق الأوسط، مؤكدًا أن الشراكة ستدعم قدرة سفريات كانو على مواكبة الاحتياجات المتغيرة لقطاع الأعمال وتعزيز خطط النمو على المدى الطويل.
من جانبه، أكد سيدهارتا غوبتا، الرئيس التنفيذي لشركة ياترا أونلاين، أن الشراكة مع سفريات كانو تمثل بداية مرحلة جديدة في مسيرة نمو الشركة، مشيرًا إلى نجاح ياترا خلال أكثر من عقد في بناء واحدة من أبرز منصات إدارة سفر الشركات والمصروفات في الهند لخدمة المؤسسات الكبرى بكفاءة وعلى نطاق واسع.
وأوضح غوبتا أن الحضور الإقليمي القوي لسفريات كانو وعلاقاتها الممتدة مع العملاء يوفران فرصة لإحداث نقلة نوعية في إدارة سفر الشركات بالشرق الأوسط، لافتًا إلى أن الاتفاقية تؤكد قدرة التقنيات المطورة في الهند على تقديم قيمة حقيقية للعملاء في الأسواق العالمية.
وأكد أن هذه الخطوة تمثل بداية مرحلة جديدة من التوسع الدولي لشركة ياترا، في ظل سعيها إلى نقل خبراتها التقنية والتشغيلية إلى مزيد من الأسواق، والاستفادة من فرص النمو المتسارعة التي يشهدها قطاع سفر الأعمال عالميًا.