محافظ السويس يوجه بسرعة فحص شكوى مواطنة بمدينة العبور واتخاذ الإجراءات القانونية
السويس- السيد أنور
في استجابة سريعة لشكاوى المواطنين، أجرى اللواء أركان حرب هاني رشاد، محافظ السويس، معاينة ميدانية لشكوى إحدى المواطنات بمنطقة العبور التابعة لحي الأربعين، بشأن وجود مبنى عشوائي بجوار كشك خاص بها، وما تسببه بعض المخالفات بالمبنى من إزعاج ومخاوف لأهالي المنطقة.
وانتقل المحافظ إلى موقع الشكوى للوقوف على ملابساتها على الطبيعة، والاستماع إلى المواطنة والتعرف على تفاصيل المشكلة، مؤكدًا أن التعامل المباشر مع شكاوى المواطنين يمثل أحد المحاور الأساسية للعمل التنفيذي، ويتيح سرعة التحقق من الوقائع واتخاذ الإجراءات المناسبة.
ووجه المحافظ العميد خالد حامد، رئيس حي الأربعين، بسرعة فحص الشكوى ميدانيًا، والتحقق من مدى وجود مخالفات، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال أي تجاوزات يتم رصدها، مع إعداد مذكرة تفصيلية بنتائج الفحص وما تم اتخاذه من إجراءات وعرضها على المحافظ.
وأكد اللواء هاني رشاد استمرار المحافظة في متابعة شكاوى المواطنين والتعامل معها بجدية وسرعة، مشددًا على ضرورة تطبيق القانون بكل حسم تجاه المخالفات، والحفاظ على الأمن والانضباط، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة لأهالي السويس.
