«جهار» و«المعهد القومي للحوكمة» يطلقان شراكة لتطوير القيادات الصحية وتعزيز جودة الرعاية
كتبت: فتحية حماد
وقّعت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية «جهار» مذكرة تفاهم مع المعهد القومي للحوكمة والتنمية المستدامة، بهدف توسيع مجالات التعاون في الحوكمة والتنمية المستدامة وبناء القدرات، ودعم تطوير الأداء المؤسسي بما ينعكس على جودة الخدمات الصحية وتجربة المرضى.
وتستهدف الشراكة الاستفادة من الخبرات العلمية والتدريبية والاستشارية للجانبين في تطوير الإدارة داخل المؤسسات الصحية، ورفع كفاءة الكوادر والقيادات، إلى جانب تعزيز قدرة المنشآت على إدارة مواردها بكفاءة وتطبيق أساليب التحسين المستمر.
وقّع مذكرة التفاهم الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، والدكتورة شريفة شريف، المدير التنفيذي للمعهد القومي للحوكمة والتنمية المستدامة، بحضور عدد من قيادات ومسؤولي الجانبين.
وأكد الدكتور أحمد طه أن الحوكمة تمثل أحد الأسس الرئيسية التي تقوم عليها منظومة التأمين الصحي الشامل، لما توفره من وضوح في الأدوار والمسؤوليات، وفصل بين جهات تقديم الخدمة والتمويل والرقابة والاعتماد، مع وجود آليات واضحة للمساءلة وتقييم الأداء.
وأوضح أن مبادئ الحوكمة حاضرة بصورة أساسية ضمن معايير اعتماد المنشآت الصحية التي تطبقها الهيئة، باعتبارها عنصرًا مهمًا لضمان كفاءة الإدارة، وتعزيز الشفافية والمساءلة، والحفاظ على استدامة جودة الخدمات الصحية.
وأشار رئيس الهيئة إلى أن ترسيخ الحوكمة في القطاع الصحي يتطلب شراكات مستمرة مع المؤسسات المتخصصة في هذا المجال، للاستفادة من خبراتها في تطوير الممارسات الإدارية وتأهيل القيادات والكوادر الصحية، مؤكدًا أن مذكرة التفاهم مع المعهد تمثل خطوة مهمة نحو تحقيق هذا الهدف.
وأضاف أن الوصول إلى جودة حقيقية في الرعاية الصحية لا يرتبط فقط بتطبيق المعايير، وإنما يحتاج إلى مؤسسات تمتلك القدرة على اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة، وقياس نتائج السياسات والبرامج التي يتم تنفيذها، لافتًا إلى أهمية تعزيز مهارات قياس الأثر لدى القيادات والكوادر خلال المرحلة المقبلة.
وأكد طه أن التعاون بين «جهار» والمعهد سيعمل على تصميم برامج تدريبية تستند إلى الاحتياجات الفعلية للقطاع الصحي، وتجمع بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي وقياس النتائج، بما يساعد على إعداد كوادر قادرة على قيادة عمليات التطوير وتحسين الأداء بصورة مستدامة.
من جانبها، أعربت الدكتورة شريفة شريف عن ترحيبها بالتعاون مع الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، مؤكدة أن المعهد يتطلع إلى توسيع مجالات الشراكة بما يدعم تطبيق مبادئ الحوكمة والتنمية المستدامة داخل المؤسسات الصحية، ويسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأوضحت أن المعهد يعمل من خلال منظومة تجمع بين التدريب والبحث العلمي والاستشارات، ويتعاون مع مؤسسات الدولة والقطاع الخاص والمجتمع المدني، فضلًا عن عدد من الشركاء الدوليين، بما يتيح نقل الخبرات والممارسات الحديثة وتكييفها وفق احتياجات المؤسسات المختلفة.
وأضافت أن المعهد يمتلك مجموعة متنوعة من البرامج التدريبية، بما في ذلك برامج التدريب عن بُعد والمبادرات الهادفة إلى تطوير المهارات وبناء القدرات، مشيرة إلى أن التعاون مع «جهار» يتيح إعداد برامج أكثر تخصصًا تتناسب مع طبيعة القطاع الصحي واحتياجات العاملين به.
وبموجب مذكرة التفاهم، يتعاون الطرفان في إعداد وتنفيذ برامج تدريبية تستهدف الكوادر الطبية والإدارية والقيادات، وتشمل الحوكمة والقيادة وإدارة التغيير والتنمية المستدامة، إلى جانب مهارات التخطيط واتخاذ القرار وقياس الأثر وتحسين الأداء المؤسسي.
كما تتضمن الشراكة تبادل الخبرات والدراسات والأبحاث والاستشارات المتخصصة، والعمل على تطوير النظم والإجراءات الإدارية بما يدعم الشفافية والمساءلة ويرفع كفاءة استخدام الموارد، فضلًا عن المشاركة في المبادرات التي تستهدف تنمية القدرات البشرية والمؤسسية داخل القطاع الصحي.
وتعكس مذكرة التفاهم توجه «جهار» نحو توسيع مفهوم الجودة في المؤسسات الصحية، بحيث لا يقتصر على الالتزام بالمعايير، وإنما يمتد إلى كفاءة الإدارة والحوكمة وبناء القدرات وقياس الأثر، بما يعزز قدرة المنشآت على تحويل متطلبات الجودة إلى ممارسات مستدامة تنعكس بصورة مباشرة على كفاءة الأداء ومستوى الرعاية الصحية المقدمة للمرضى.
