-->
صدى الأمة صدى الأمة
recent

عاجل

recent
recent
جاري التحميل ...
recent

محافظ أسيوط يعقد لقاءه الدوري لخدمة المواطنين ويبحث 15 شكوى لحلها

محافظ أسيوط يعقد لقاءه الدوري لخدمة المواطنين ويبحث 15 شكوى لحلها

أسيوط- محمد فؤاد الطللي

عقد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط لقاءه الدوري لخدمة المواطنين مع تطبيق كافة الإجراءات الوقائية والاحترازية وذلك لبحث شكاوهم والإستماع إلى مشاكلهم وإيجاد حلول سريعة لها ضمن لقاءاته الدورية التي يحرص المحافظ على تطبيقها للتواصل المباشر مع المواطنين.
واستمع المحافظ خلال اللقاء إلى حوالي 15 شكوى بحضور عدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة وممثلي القطاعات المختلفة المحافظة بينهم العميد محمد وهيدي وكيل وزارة التضامن الاجتماعي وحازم علي وكيل وزارة القوى العاملة ومنيرة بكري مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة ومصطفى أبوغدير مستشار المحافظة لشئون الجمعيات الأهلية وعبير عبدالغني مدير وحدة شئون الإعاقة بالمحافظة.
حيث تم استعراض شكاوى المواطنين والتي تمثلت في صرف بعض المساعدات العاجلة لعدد من الحالات الإنسانية وبعض الأسر الأولى بالرعاية وعمل أبحاث اجتماعية لهم ودراسة توفير فرص عمل في القطاع الخاص لبعض الحالات فضلًا عن شكوى في قطاع مياه الشرب والصرف الصحي وتم بحثها مع المسئولين التنفيذين وحلها كما تم إحالة البعض الآخر إلى جهات الاختصاص للفحص والعرض وأصدر تعليماته بإحالة بعض الشكاوى إلى لجان من المتابعة الميدانية والتفتيش والمتابعة لفحصها واتخاذ اجراءات عاجلة لحلها.
كان محافظ أسيوط قد كلف الجهاز التنفيذي والقطاعات الخدمية بالتواصل مع المواطنين وحل مشكلاتهم وتحسين المرافق والخدمات لهم مؤكدًا أنه يتابع حل مشكلات المواطنين شخصيًا بالتنسيق مع جميع الجهات على أن يتم تسجيل الشكاوى مسبقًا بإدارة خدمة المواطنين مطالبًا رؤساء المراكز والأحياء ومديري المديريات بتفعيل اللقاءات الدورية مع المواطنين والنزول على أرض الواقع للوقوف على الاحتياجات الفعلية لهم والعمل على اتخاذ جميع الإجراءات لحل مشكلات المواطنين وتحسين الخدمات المقدمة لهم.
يذكر أن محافظ أسيوط كان قد أعلن تفعيل لقاءات المواطنين بشكل اسبوعي للاستجابة السريعة لشكوى وطلبات المواطنين فضلاً عن دور منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء والتي يتم من خلالها استقبال الشكاوى وتسجيلها وإرسالها عبر البوابة الإلكترونية على الانترنت من خلال الموقع الالكتروني www.shakwa.eg وتطبيق الهاتف المحمول "إيجابي" أو عبر الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528 وأرقام الواتس آب المخصصة لتراكمات القمامة (01555525444 – 01555516528) فضلاً عن مبادرة "صوتك مسموع" التابع لوزارة التنمية المحلية كما يمكن تلقي البلاغات من خلال رقم الخط الساخن للمحافظة أو رسائل الواتس آب (01000623873) أو من خلال الرقم الأرضي لغرفة عمليات المحافظة (2135858/ 088) على مدار 24 ساعة لمواجهة أية طارئ والتعامل مع بلاغات المواطنين.

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

أخبار ذات صلة
أسيوط

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

اترك تعليقك هنا لمساعدتنا على تطوير الموقع من أجل أن ينال إعجابكم

التعليقات



يمكنكم دعمنا بالتبرع عن طريق paypal لتطوير الموقع ليكون منبرًا حرًا ولسانًا صادقًا يعبر عن طموحات وآمال الأمة العربية.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ


إتصل بنا

اشترك فى النشرة البريدية للموقع

عن الموقع

عن الموقع
صدى الأمة تهتم بقضايا وأخبار الأمة العربية بكل حيادية وبشكل بناء وشعارنا أمة واحدة

تبرع للموقع


يمكنكم دعمنا بالتبرع عن طريق paypal لتطوير الموقع ليكون منبرًا حرًا ولسانًا صادقًا يعبر عن طموحات وآمال الأمة العربية .



جميع الحقوق محفوظة لموقع

صدى الأمة

2020

تم تطوير الموقع بواسطة فريق عمل صدى الأمة