خدمات ملكية تضاهي التوقعات.. عجلان جروب تنال إشادة واسعة من حجاج موسم 1446 هـ
كتبت- هدى العيسوي
أشاد حجاج موسم 1446 هـ بالخدمات الرفيعة التي قدمتها مجموعة شركات عجلان جروب، ممثلة في شركتي ناشيونال إيجيبت للسياحة والعنود ترافيل، خلال تأديتهم مناسك الحج، معربين عن انبهارهم بمستوى الفخامة والتنظيم داخل مخيم عرفات التابع للمجموعة، الذي لفت أنظار جميع البعثات الرسمية، سواء من السعودية أو من دول إسلامية مختلفة.
ووصف الحجاج تجربة الإقامة في مخيمات عجلان جروب بأنها أقرب إلى "الضيافة الملكية"، لما تميزت به من راحة فريدة وخدمات متكاملة ضمن برنامج "مجر الكبش VIP"، الذي حظي بإعجاب الجميع.
وأكد عاطف بكر عجلان، رئيس مجموعة عجلان جروب وعضو غرفة شركات السياحة، أن المجموعة تعتبر خدمة ضيوف الرحمن شرفًا ومسؤولية، مشيرًا إلى الشراكات المتميزة التي عقدتها الشركة مع كبرى الجهات السعودية مثل شركات الراجحي ومشارق الماسية ومجموعة أكور العالمية، ما ساعد في إنجاح موسم الحج لهذا العام، الذي شارك فيه 1118 حاجًا تحت رعاية المجموعة.
وأوضح عجلان أن تصميم المخيمات لم يقتصر على توفير أماكن إقامة، بل ركّز على تهيئة بيئة روحانية هادئة تسهم في الطمأنينة النفسية، وتدعم رسالة المجموعة التي تتمحور حول "العبادة في أجواء نبوية وقيم ربانية".
وشملت خدمات المخيم أسِرّة فردية فاخرة للرجال والنساء مزوّدة بمراتب طبية وفرش داخلي عازل وإضاءة هادئة، مع نقاط كهرباء بجوار كل سرير لتلبية الاحتياجات الخاصة، إضافة إلى نظام تهوية وتكييف يحافظ على اعتدال الجو، لضمان راحة تامة.
وحرصت المجموعة على توفير دعم روحي مميز عبر استضافة علماء وأئمة من الأزهر الشريف مثل الشيخ شريف شحاتة، إلى جانب فريق دعوي نسائي بقيادة الدكتورة أمينة لطفي، استشاري الطب النفسي، والدكتورة فاطمة عنتر، الواعظة بوزارة الأوقاف، لتقديم الإرشاد والدعم النفسي للسيدات.
وفي إطار الراحة الكاملة، تم تجهيز المخيم بمسجد خاص، وركن للقهوة والمشروبات الساخنة والباردة، وزاوية للسناكس، مع تصميم إضاءة ليلية توفر جوًا روحانيًا للأمسيات الهادئة.
أما في جانب الضيافة، فقد تم التعاقد مع شركة "نعمة الفاخرة للأغذية" تحت إشراف المهندس أيمن فقيه، لتقديم وجبات متكاملة فاخرة بأعلى معايير الجودة، ما أضفى لمسة تميز على تجربة الحجاج.
وأكد عجلان أن تصميم الخيام راعى أعلى معايير الخصوصية والراحة، من خلال أرضيات فاخرة، إضاءة مدروسة، شاشات رقمية عالية الجودة، وحمامات داخلية مزوّدة بمناطق مخصصة للاستحمام والوضوء، إلى جانب خدمات النظافة والتعقيم المستمرة.
واختتم عاطف عجلان تصريحه بالتأكيد على أن إشادة الحجاج بهذا المستوى الفريد من الخدمات تمثل دافعًا كبيرًا للاستمرار في تقديم الأفضل، وتحمل مسؤولية أكبر تجاه العملاء الذين يستحقون كل رفاهية واهتمام في موسم الحج المبارك.