شهادة تقدير لمدير مكتب تأمينات الزرقا وطاقم العمل على جهودهم المخلصة
كتبت وفاء العش
هناك أشخاص في حياتنا يستحقون أن نرفع لهم القبعة ونذكرهم بأجمل الكلمات، فهم نموذج يُحتذى به في الإخلاص والإنسانية وخدمة المواطنين. ومن بين هؤلاء الأستاذ حسام حمودة، مدير مكتب التأمينات الاجتماعية بالزرقا، الذي يمثل قدوة حقيقية للمسؤول الناجح.
خلال زيارتي لمكتب التأمينات لاستخراج بعض الأوراق، لفت انتباهي أسلوب إدارة فريد قلّما نراه اليوم، إذ كان المدير يتجول بنفسه بين المكاتب، يحث الموظفين على سرعة إنجاز معاملات المواطنين، ويزيل العقبات أمامهم بتواضع جم وخلق رفيع. مكتبه مفتوح للجميع دون تمييز، حريص على متابعة كل التفاصيل لضمان تقديم خدمة تليق بالمواطنين.
ولا يمكن الحديث عن هذا المكتب دون توجيه الشكر لفريق العمل الذي يسانده. فقد أثبت موظفو المكتب أنهم نموذج مشرف للعمل المؤسسي، وعلى رأسهم الأستاذة سماح عشرة بابتسامتها الدائمة في وجه المتعاملين، والأستاذة سماح السنباطي التي تبذل جهدها لخدمة الأهالي بكل ود وإخلاص، والأستاذة بسمة سلامة التي تجسد صورة المرأة المخلصة في عملها. كما لا يمكن إغفال الجهد الكبير للجندي المجهول الأستاذ أحمد القطة، الذي يقدم يد العون للجميع رغم أنه ليس من ضمن طاقم المكتب.
الأخلاق الرفيعة هي أغلى ما يُمدح به الإنسان، فهي هبة من الله، وحين مدح الله نبيه وصفه بأنه على خلق عظيم. كل التحية والتقدير لأصحاب القلوب النقية والأخلاق الراقية الذين يجعلون خدمة الناس رسالة يؤدونها بإخلاص.