وكيل وزارة الصحة بقنا يتفقد مستشفى نجع حمادي في جولة مفاجئة لمتابعة انتظام الخدمات الصحية والاستماع للمرضى
قنا - ممدوح السنبسي
أجرى الدكتور أحمد محمود صادق، وكيل وزارة الصحة بمحافظة قنا، جولة تفقدية مفاجئة ظهر اليوم الجمعة داخل مستشفى نجع حمادي العام، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على انتظام تقديم الخدمات الطبية والعلاجية للمرضى والمترددين، والتأكد من مستوى الجاهزية داخل الأقسام المختلفة.
واستهل وكيل الوزارة جولته بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، حيث تابع الحالات المتواجدة واطمأن على سرعة تقديم الخدمة الطبية اللازمة لها، وآلية التعامل مع الحالات التي تستلزم الحجز الداخلي أو التحويل إلى مستشفيات أخرى بالتنسيق مع غرفة الطوارئ بالمديرية، مع التأكد من تواجد الأطقم الطبية وانتظام العمل داخل القسم.
كما شملت الجولة تفقد قسم الحضانات، حيث اطمأن على مستوى الرعاية المقدمة للأطفال حديثي الولادة، وتوافر الأجهزة والمستلزمات الطبية اللازمة لضمان تقديم خدمة صحية متكاملة، بما يحقق أعلى درجات الأمان الطبي.
وتفقد وكيل الوزارة كذلك مطبخ المستشفى، وراجع إجراءات إعداد وتجهيز الوجبات الغذائية المقدمة للمرضى، للتأكد من الالتزام بالاشتراطات الصحية وسلامة وجودة الأغذية، إضافة إلى متابعة أساليب التخزين والتداول بما يضمن تقديم وجبات آمنة وصحية.
كما تابع أعمال قسم العناية المركزة، واطلع على الحالات المرضية داخل القسم وخطط العلاج المقدمة لهم، إلى جانب تفقد أقسام الأشعة المختلفة التي شملت الأشعة العادية والمقطعية والرنين المغناطيسي، حيث راجع انتظام العمل بالأجهزة الطبية وآليات استقبال الحالات وسرعة إنجاز الفحوصات وإصدار النتائج بما يدعم دقة التشخيص وسرعة العلاج.
وخلال الجولة، حرص وكيل وزارة الصحة على لقاء عدد من المواطنين المترددين على المستشفى، واستمع إلى آرائهم حول مستوى الخدمات المقدمة، واطمأن على حصولهم على الرعاية الطبية دون أي معوقات، مؤكدًا أن تحسين جودة الخدمات الصحية ورضا المواطنين يأتيان في مقدمة أولويات مديرية الصحة بقنا.
ووجه وكيل الوزارة بضرورة متابعة أعمال شركة الأمن داخل المستشفى بشكل دوري، لضمان تنظيم حركة الدخول والخروج ومنع التكدسات داخل الأقسام، بما يسهم في تيسير حصول المرضى على الخدمة الطبية في بيئة منظمة وآمنة.
كما شدد على أهمية متابعة أعمال الصيانة الدورية لكافة الأجهزة والمرافق الطبية، والتعامل الفوري مع أي أعطال أو ملاحظات قد تؤثر على انتظام تقديم الخدمة، مع التأكيد على رفع كفاءة التشغيل داخل المستشفى بشكل مستمر.
وفي ختام الجولة، وجه وكيل الوزارة بسرعة تلافي الملاحظات التي تم رصدها واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة، لضمان استمرار تقديم الخدمة الطبية بالمستوى اللائق وتحقيق أعلى درجات الانضباط والجودة داخل المستشفى، وذلك بحضور الدكتور أحمد الخضيري مدير المستشفى.
