لغة الجسد وعلاقتها بنجاحك في حياتك العملية
بقلم :هبة المنزلاوي_دمياط
كلية الإعلام جامعة القاهرة
يُعتبر السلوك الغير لفظي من الأمور الدقيقة ،والمعقدة التي تخضع للأبحاث والدراسات إلى حدٍ كبير، ويجب عليك فهم هذه اللغة جيداً كي تجدَ الراحةَ في اللحظات التي تقضيها مع الآخرين، وتتمكن مِن التعامل معهم بطريقة سليمة .
ومِن الحركات والإيماءات الخاصة بلغة الجسد:
القيام بتغطية الأعضاء أثناء الجلوس دليل على فقدان الثقة بالذات ،وقد نرى بعض الأشخاص يفضلون وضع حقائبهم أو قبعاتهم لتغطية أعضاء جسمهم أثناء الجلوس وهذا يدل على أن الشخص فاقد الثقة بذاته .
وحركات وإشارات اليدين خلال الحديث ،فاليدان هما أكثر الأعضاء استخداما أثناء الحوار، ومن أبرز إيماءات لغة اليدين قيام الشخص بوضع أحد يديه على عنقه خلال الحديث ممّا يوحي بأنُ الحوار مفتوح، وأنه بدأ في الاقتناع بكلامك والاستغناء عن رأيه.
ولو كان الشخص يواجه حالة اكتئاب، وغيرُ مهتمٍ بما يحدث حوله سترى أنه يضع يديه في جيبيه، مع طأطأة الرأس وربما يوحي هذا أحياناً بالندم.
أما تقاطع الذراعين يدل عادة علي قوة شخصية الفرد وثقته بذاته ومكانته ونفوذه .
فلغةُ الجسد لها علاقة وثيقة ،بنجاح التجارة ،للحصول على نفس السلعة، نرى أن كل فرد منا يميل إلى تاجرٍ يحترمه ويثق فيه ،وهذا يعتمد على قدرة التاجر في إقناع ( العميل ) الزبون بشكل كافي عن طريق لغة جسده الجيدة؛ فالزبون يرى في تعبيرات وإيماءات التاجر مدى ثقته بالسلعة التي يبيعها أو منتجه، وهذا يؤدي إلى إحساس الزبون بالراحة والاطمئنان ناحية المنتَج، ولقد أكدت العديدُ من الأبحاث والدراسات أن الزبون لا يتجه لشراء السلعة لذاتها فقط وإنما من الأسباب الدافعة له هو راحته لبائع هذه السلعة.
كذلك لغة الجسد تؤدي دوراً هاماً للنجاح في الحصول على الوظائف المختلفة ،فالعديد من الوظائف تشترط القيام بمقابلة شفوية ،وهنا تعد لغة الجسد هي العنصر الأساسي للنجاح في هذه المقابلة؛ لأن أغلبية المشرفين على هذه المقابلات هم في واقع الأمر متخصصون في لغة الجسد والإيماءات والحركات التي تصدر منك أكثر أهمية من الكلمات، لأنها لغة يصعب فيها الكذب، فعليك الانتباه إلى حركة اليدين، ونبرة الصوت، وطريقة مشيتك ،جلوسك ،ومصافحتك وكذلك توجيه نظرتك إلى المكان الصحيح أثناء الحوار، والتخلي عن أي إيماءات سلبية مثل الخوف ،والتوتر، والقلق ،والحرص على شرح أفكارك بشكل منظّم مع ثقتك بذاتك أثناء الحوار.
