للكلام مع المدير علي الواتساب إتيكيت خاص.. تعرفوا عليه
بقلم:د/ هاله العزب
تعتبر محادثات الواتساب في العمل من الامور المهمه لدي كل فريق العمل لما فيها من سهوله و يسر و توفير لوقت العمل
و لكن تختلف طرق ارسال رسائل الواتساب من للمدير عن الاصدقاء في العمل
و ذلك لعلو مكانته
اولا هل يصح اصلا ان يرسل المرؤوس رساله واتساب لمديره
تصح في حالات معينه
ا/ في حالة اذا طلب المدير هذا النوع من التواصل
٢/ اذا كان تليفون المدير غير متاح و مطلوب من الموظف أمر هام و المدير في انتظاره
٣ / اذا كان العمل بنظام الاون لاين و هذه الطريقه للتواصل من القنوات الشرعيه بسيستم العمل فبالتالي متابعة العمل من خلال الواتساب
٤ / اذا كانت بين الرئيس و المرؤوس علاقة صداقه فيمكنه ارسال رساله واتساب بعد مواعيد العمل الرسمية
كيفية كتابه رسالة الواتساب
اول رساله عمل
لابد من كتابه تهنئه صباحيه قصيره و غير مفتعله
تفضل ان تكون الرساله علي جزء واحد
يفضل أن تكون الرسالة قصيره و في صلب الموضوع
لا يصح استخدام الايموشنز و الملصقات
لانها تعتبر فريندلي اكثر فلا تصلح لجو العمل
لا يصح طلب الشكاوي او طلب الاجازات من خلال رسائل الواتساب
و انما من لابد من عمل طلب كتابي و الذهاب للمدير بمكتبه الخاص
لا يصح التهاني و المباركات للترقيه من خلال رسائل الواتساب
بالنسبة للرسائل الصوتيه
لابد من الاخذ في الاعتبار انها لها نفس مقاييس الرساله العاديه
و لكن لابد ان يكون الفم خالي من الطعام او اصدار صوت رشف لاي مشروبات
الاهتمام بالوقوف في مكان خالي من الاصوات و الازعاجات
لا يصح تسجيل الحوارات داخل المكاتب و ارسالها للمدير بحجه الحرص علي العمل فهذا الامر يفسد جو العمل بين الموظفين
و لا يصح ان يطلبه المدير من الموظفين
في بداية التسجيل الصوتي لابد من تحيه بسيطه للمدير و ارسال التقرير الصوتي بهدوء و بشكل مرتب و منظم و دقيق
مده الرساله الصوتيه لكلي الطرفين لا تزيد عن دقيقه و نصف حتي يتسني للطرفين الفهم و التركيز و تذكر النقاط كامله
لا ننسي ختام الرساله بالشكر او بالسلام
