ناشيونال إيجيبت تتصدر التقييم العالمي لشركات العمرة وفق معايير وزارة الحج السعودية
كتبت- هدى العيسوى
حققت شركة ناشيونال إيجيبت للسياحة، إحدى شركات مجموعة عجلان القابضة، إنجازًا غير مسبوق بحصولها على المركز الأول عالميًا في تنفيذ برامج العمرة، بنسبة تقييم بلغت 103 في المئة، وذلك وفقًا للتقييم الرسمي الصادر عن وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية لأداء شركات السياحة العاملة في هذا المجال حول العالم.
وجاء هذا التميز تتويجًا لالتزام الشركة الكامل بالمعايير المعتمدة من وزارة الحج السعودية، خاصة فيما يتعلق بدقة إدخال بيانات المعتمرين عبر تطبيق نسك، ومستوى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة، إلى جانب الانضباط التام في تنفيذ برامج العمرة بما يحقق راحة المعتمر ويلبي متطلبات التنظيم داخل المملكة.
ويعكس هذا التقييم المنهج الجديد الذي تتبعه وزارة الحج السعودية لضمان نجاح موسمي الحج والعمرة، حيث تعتمد على تقييم شامل للوكلاء الخارجيين، يرتكز على صحة بيانات المعتمرين والحجاج، ومطابقة تفاصيل الإقامة والتنقل داخل المملكة، فضلًا عن قياس آراء المعتمرين ونسب رضاهم عن جودة الخدمات المقدمة.
وبناءً على نتائج هذا التقييم، تصدرت ناشيونال إيجيبت قائمة الشركات العالمية، بعدما حافظت على أعلى مستويات الالتزام بالمعايير السعودية، وقدمت نماذج تنظيمية متميزة، من بينها إضافة ليلة محاكاة للحج خلال برامج العمرة، وتنفيذ مزارات المدينة المنورة وطريق الهجرة بأسلوب احترافي حاز إشادة واسعة.
ولم يتوقف تميز الشركة عند موسم العمرة فقط، إذ سبق لها تحقيق المركز الأول في تنظيم مخيمات عرفة خلال موسم الحج الماضي، حيث جرى تصنيفها ضمن أفضل الشركات التي قدمت تجربة متكاملة ومتميزة للحجاج داخل مشعر عرفة، وفقًا لتقييم الجهات المختصة.
وتعد ناشيونال إيجيبت من الشركات المصرية الخالصة التي تعتمد على كوادر وخبرات وطنية، واستطاعت أن تتفوق على كبرى الشركات العالمية العاملة في مجال الحج والعمرة، مقدمة نموذجًا ناجحًا يعكس قدرة الشركات المصرية على المنافسة الدولية وتحقيق أعلى معايير الجودة والتنظيم.
ويؤكد هذا الإنجاز أهمية الاحتفاء بهذه التجربة الرائدة، لما تمثله من قيمة مضافة لصناعة السياحة الدينية المصرية، ودليلًا على كفاءة العنصر البشري المصري وقدرته على تنفيذ منظومات عمل متكاملة بأعلى درجات الاحتراف. كما يفتح هذا النجاح الباب أمام دراسة التجربة وتعميمها على مستوى القطاع، بما يسهم في الارتقاء بمستوى خدمات الحج والعمرة، وتعزيز مكانة الشركات المصرية على خريطة السياحة الدينية عالميًا.