متابعة ميدانية مكثفة للمنشآت الصحية بمركز الوقف لضمان رفع جودة الخدمات الطبية
قنا - ممدوح السنبسي
أجرى الدكتور أحمد صابر مدير الإدارة الصحية بمركز الوقف جولة تفقدية داخل وحدة صحة الأسرة بالمراشدة الأوربي، لمتابعة انتظام سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد محمود صادق وكيل وزارة الصحة بقنا بتكثيف المرور الميداني على المنشآت الصحية.
وخلال الجولة، تم الوقوف على مدى الانضباط الإداري داخل الوحدة، ومتابعة تفعيل العمل بالملفات الطبية الخاصة بالمرضى، إلى جانب مراجعة توافر الأدوية داخل الصيدلية، بما يضمن استمرارية تقديم الخدمة العلاجية بالشكل المطلوب دون عجز أو نقص.
كما شملت المتابعة تفقد قسم الاستقبال، والتأكد من توافر الأمصال والمستلزمات الطبية اللازمة للتعامل مع الحالات المختلفة، مع التأكيد على جاهزية الأطقم الطبية للتعامل السريع مع أي طارئ.
وتم التأكد أيضًا من التزام الفرق الطبية بتطبيق إجراءات مكافحة العدوى داخل الوحدة، ومراجعة كفاءة الأجهزة الطبية وجاهزيتها التشغيلية لضمان تقديم خدمة صحية آمنة وفعالة.
وشدد مدير الإدارة على ضرورة استمرار رفع كفاءة الأداء داخل الوحدة، وسرعة الاستجابة لاحتياجات المرضى والعمل على تذليل أي معوقات قد تؤثر على جودة الخدمة المقدمة.
وخلال المرور، تم تفقد عيادة الأسنان داخل الوحدة، ومتابعة انتظام العمل بها، والتأكد من تقديم الخدمات العلاجية للمرضى بكفاءة، مع مراجعة توافر المستلزمات الطبية الخاصة بها.
وفي سياق متصل، نفذت فرق الإشراف بالإدارة مرورًا ميدانيًا على مركز صحة الأسرة بمركز الوقف، حيث تم متابعة مركز الطعوم والتأكد من تواجد الصيدلي المختص، ومراجعة أرصدة التطعيمات والتأكد من عدم وجود أي عجز في الطعوم.
كما جرى فحص سلسلة التبريد الخاصة بحفظ اللقاحات، والتأكد من الالتزام الكامل بالاشتراطات الفنية لضمان سلامتها وفاعليتها، إلى جانب مراجعة سجلات التطعيمات والتأكد من انتظام عملية تسجيل البيانات.
وأكدت المتابعات أهمية تكثيف التوعية المجتمعية بضرورة الالتزام بمواعيد التطعيمات، مع التشديد على حسن استقبال المواطنين وتقديم الخدمة الطبية لهم بأعلى مستوى من الجودة.
وتضمنت الجولة أيضًا متابعة أعمال الاستقبال داخل المركز والتأكد من انتظام العمل والانضباط الإداري، بما ينعكس على تحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، في إطار جهود مديرية الصحة المستمرة للارتقاء بالمنظومة الطبية وتحقيق رضا المواطنين.
