بنك مصر يكرم فرع دلتا مارينا بلطيم كأفضل فرع في التميز المصرفي
كتب - حاتم السعداوي
في مشهد يعكس قوة الأداء وتطور الخدمات المصرفية الوطنية، أعلن بنك مصر فوز فرع دلتا مارينا ببلطيم بمحافظة كفر الشيخ بجائزة أفضل فرع في التميز، تقديراً لما حققه من نتائج لافتة وخدمات مبتكرة رسخت مكانته كنموذج يُحتذى به في الكفاءة والاحترافية.
ويأتي هذا الإنجاز في إطار رؤية استراتيجية يقودها الأستاذ الدكتور هشام عكاشة رئيس مجلس إدارة بنك مصر، ترتكز على تحديث البنية التكنولوجية وتعزيز الشمول المالي، بما يواكب التحولات المتسارعة في القطاع المصرفي. وقد انعكست هذه الرؤية على أداء الفروع المختلفة تحت إشراف الأستاذ الدكتور محسن درويش رئيس قطاع الفروع، الذي حرص على تطبيق أعلى معايير الجودة والتميز المؤسسي.
وعلى صعيد محافظة كفر الشيخ، لعبت المتابعة المستمرة من الأستاذ حاتم دياب نائب أول مدير فروع المحافظة دوراً مهماً في دعم الفروع وتذليل التحديات، بما ساهم في تحقيق نتائج تنافسية قوية وضعت المحافظة في صدارة المشهد المصرفي.
من جانبه، أعرب الأستاذ هاني أبو النصر مدير فرع دلتا مارينا بلطيم عن اعتزازه بهذا التكريم، مؤكداً أن ما تحقق هو ثمرة جهد جماعي لفريق عمل متكامل تبنى مبدأ رضا العميل كأولوية أساسية. وأوضح أن الفرع نجح في إحداث نقلة نوعية في مستوى الخدمات من خلال تقديم حلول مصرفية مرنة تلبي احتياجات منطقة دلتا مارينا وبلطيم، باعتبارها من المناطق الحيوية اقتصادياً وسياحياً.
واستند تميز الفرع إلى مجموعة من العوامل، في مقدمتها تسريع وتيرة تقديم الخدمات دون الإخلال بالدقة، إلى جانب التوسع في تطبيقات التحول الرقمي بما ساهم في تقليل التكدس داخل الفرع، فضلاً عن الالتزام بمعايير عالية في خدمة العملاء، وتحقيق معدلات نمو ملحوظة في مجالي الودائع والائتمان.
ويمثل هذا التكريم خطوة جديدة تؤكد ريادة بنك مصر وقدرته على ترسيخ ثقافة التميز في مختلف فروعه، حيث يواصل البنك تعزيز حضوره في جميع المحافظات، مستنداً إلى كوادر بشرية مؤهلة ورؤية إدارية تسعى إلى تقديم خدمات مصرفية متطورة تلبي تطلعات العملاء في مختلف أنحاء الجمهورية.
